Политика возврата денежных средств

Условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если мы не смогли выполнить свои обязательства перед покупателем.

Процедура возврата

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте info@juralekseev.by, предоставив информацию об оплате (чек, квитанцию и др.), описав причины и проблемы.

Сроки рассмотрения заявки

Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента её подачи.

*Примечание «Если подписка была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем)».